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目次
急な変更も素早く対応!プリントパックで再入稿する方法
印刷通販を利用してプリントパックに注文依頼したものの急な予定変更によってデータ変更・差し替えが必要な場合があります。
プリントパックではデータの変更や差替え・注文内容の変更など急な変更にも速やかに対応してくれます。
再入稿には大きく分けて2つのパターンがあり、デザイン部分のデータ変更及び差替え・デザイン以外の用紙や部数などの変更ができます。
今回はこれらの2つのパターンについて詳細方法を説明します。
再入稿のタイミングによって料金が大きく変わってくるので早めに対処するべきです。
急な変更があった場合でも安心して問題解決できるようにしておきましょう。
データ変更・差替えについて
1度入稿したデザインに関わるデータを変更したい場合、データの再入稿または差替えが必要になってきます。
業務の進捗状況によって操作方法・料金が変わってくるので早めに対処することをオススメします。
プリントパックマイページの「ご注文の確認(進捗状況)」をクリックしデータ変更・差替えを行うことができます。
ただしデータチェックが既に完了している場合や1度データ差替えた場合はデータ差替え・再入稿を選択することはできません。
どうしても再入稿したい場合はメールの表題に注文番号を記載した上でプリントパックに問い合わせて個別に対応してもらいましょう。
納期は差替えデータ入稿時より再設定してくれます。
再入稿に関する料金について
気になる再入稿に関する料金についてですがデータチェックを完了するまでの間であれば無料になっています。
データチェック完了後は別途データ差替え料金が発生してしまうので注意しましょう。
入金待ち及びデータチェック中・印刷準備中・印刷中・加工や梱包等発送準備中、以上の4段階による進捗状況によって差替え料金が大きく変わってきます。
追加料金の支払いについては商品受け取り方法によって異なり、代引き・店頭引き取りの場合は商品代金に差替え料金を加えた料金を受け取り時に支払います。
銀行振込・クレジットカードの場合は差替え料金のみ別途振込にて支払います。
振込先はプリントパックホームページに記載されているので必ずチェックしてから支払いましょう。
注文内容の変更について
デザイン以外の部分で変更したい場合は再入稿ではなく注文内容の変更を行うことができます。
注文完了後からデータチェックが完了する前までであればプリントパックのマイページから簡単に注文内容を変更できます。
商品名・用紙・色数・部数などをマイページから変更できますが変更できない商品もあるので注意が必要です。
マイページの「ご注文の確認(進捗状況)」から注文内容の変更を行います。
追加料金が発生する場合は支払方法を選択して変更手続きを完了させます。
登録しているメールアドレスに変更後の情報が送られてくるので必ずチェックしましょう。
プリントパックは簡単に再入稿・注文内容の変更ができ急な変更にも迅速に対応してくれる印刷通信と言えるでしょう。
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