プリントパックで電話つながらないことはあるのか?繁忙期の対処法

格安印刷通販で法人利用なら、断然ラクスル!
請求書払いも可能、資本金79億円の安心感

印刷のことなら総合印刷通販のラクスル


スポンサードリンク


LINEで送る
Pocket

まずはどこに連絡すれば良いのか

完璧なデータを入稿したつもりでも、クライアントからの意向などで差し替えや変更が発生してしまうことは少なくありません。

そんな時に、現状を確認するためにもマイページを参照します。

その上で電話連絡を行うことになりますが、まずはプリントパックのサイトにも書かれているカスタマーセンターに連絡しましょう。

「電話つながらない」と噂されることもありますが、平日であれば25時まで受け付けているのでとても助かります。

実際、繁忙期ともなれば、印刷機がフル回転しているので、連絡が繋がらないことも珍しくはありませんが、言い換えれば低価格なサービスを利用するメリットの代償として、多少の不便は覚悟が必要です。

データ作りにひと工夫しよう

デザインを凝り過ぎたり、過度に重くなる画像をリンクさせたりしないようにすることで、トラブルを回避することも大切です。

インターネットが高速になり、ある程度のデータサイズであればそれなりにweb入稿もできますが、スムーズな納品にはシンプルなデータ作りが欠かせません。

なぜなら、プリントパックは全国から多くの依頼が集まるので、どうしても繁忙期にはデータ確認や印刷など、電話受付け以外の業務に人が分散してしまいます。

それが、「電話つながらない」原因の1つにも関係します。

使用する全てのフォントでアウトラインを取るなど、エラーになりやすいポイントをあらかじめ回避しておくこともテクニックです。

いざとなれば店舗まで出向く

プリントパックはネット印刷をサービス展開していますが、京都と大阪、それと東京に店舗があります。

時間帯を変えて掛け直しても音声ガイダンスのままであれば、思い切って店舗まで出向くのも手段です。

個人的な印刷なら予定も変更しやすいですが、仕事として請け負っている場合には納期が決まっていることが通常でしょう。

その意味でも「電話つながらない」という状態で改善しないのであれば店舗まで行って相談する方が話しが通じるケースも多いのです。

電話というのは便利な面も多いですが、印刷の依頼では説明が難しいニュアンスも少なくありません。

対面して話せることが必要な時もあるので、待つだけではなく行動することで解決するのもポイントです。

スケジュール管理には余裕をもたせて

プリントパックがもっとも得意としているのは、短期納品よりもある程度の期間を設けた依頼でしょう。

納期に時間的な余裕があれば、それだけ効率よく作業できるので、お値打ち価格でのサービス提供も実現します。

それだけにプリントパックの社内では繁忙期になればバタバタとして「電話つながらない」事態が発生することがあります。

コスト削減もプロのデザイナーなどには重要ですが、ビジネスとしての安心感も欠かせません。

スケジュールがタイトな時こそ、納期が厳守できる使い勝手の良い印刷会社を状況に合わせていくつか知っておくことも必要です。

法人利用なら断然ラクスルがオススメ!その理由とは?

プリントパックは安いですが、ネックは請求書払いに対応していないという点ではないでしょうか?

同じような価格帯の印刷通販会社でラクスルという会社は、法人向けにオススメです。

その理由は...

・請求書払いが可能

・資本金79億円の安心感

というメリットと安心感があります。

業務で印刷使う場合は、請求書払いができないと何かと辛いと思います。

もし、ラクスルをまだ使ったことが無い場合は、一度試してみてください。



お試し価格や、500円の割引きクーポンも提供中!

まずはこちらからチェック >> 印刷のことなら総合印刷通販のラクスル
LINEで送る
Pocket

スポンサードリンク


格安印刷通販で法人利用なら、断然ラクスル!
請求書払いも可能、資本金79億円の安心感

印刷のことなら総合印刷通販のラクスル

法人におすすめの通販印刷会社

営業の人件費を安くすることで、激安価格を打ち出した印刷通販会社がたくさん出てきてますが、法人にとっておすすめの会社を紹介します。

公式サイト:ラクスル


 

おすすめのポイント


1.請求書による後払いに対応


法人の場合は、クレジットカードが使えない場合や、納品前に入金が難しい事があります。仮に出来たとしても社内の決裁を貰うのに大変です。買い掛けに対応しているというのは大きなポイントです。

 

2.電話サポートが夜遅くまでやっている(平日22時まで)


間違いに気づいたり、修正したいことが出てくるのは大抵18時過ぎて会社内が落ち着いてから、という人も多いのではないでしょうか。そんな時、電話サポートが18時で終わってしまうと、進捗がどんどん遅れてしまいます。

 

3.会社の知名度、安心感


ラクスルは資本金79億円(2017年4月現在)の会社で、CMも積極的に打っているため、依頼先としても安心できますし、社内の決裁を通すのも容易です。資本金1000万円以下の印刷通販会社もあるので、安心して依頼できる会社かどうかもチェックした方が良いでしょう。

 

4.価格がどの商品も全体的に安い


印刷通販はどこもかなり安いですが、ラクスルは最安に近いレベルの価格帯です。もちろん、あの商品のあの髪質のものは別の会社の方が安い、などはあると思いますが大きく値段は変わらないでしょう。とにかく、従来の印刷会社と比べると激安です。

また、ある商品だけ別のサービスを使って、わずか数百円安い会社に依頼することも、その人の人件費を考えると全く得策では無いです。全体的に安くて間違いが無い会社を1つ選ぶことがコスト削減には重要です。

ラクスルの公式サイトはこちらをクリック

SNSでもご購読できます。