ラクスルの公式サイトでは平日22時まで電話問い合わせ可能です
ちょっとした疑問でも、平日22時まで電話問い合わせ可能なので、すぐ疑問を解決しませんか？
また、メールによる問い合わせフォームもあります。
ラクスルの公式サイトはこちらをクリック
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様々な入稿形式に対応
ラクスルはオンラインで様々な印刷物の注文ができますので、忙しい人でも手軽に必要な商品を発注することが可能です。受付は年中無休、24時間いつでも行っていますので、急な注文でもすぐに手続きがとれます。
企業や個人事業など経理に必要な書類もオンラインや事前の申し込みで簡単に発行できますので、ビジネスでも手軽に利用できます。
オンライン入稿
ラクスルでは、オンライン注文という形式上、実物を持ち込んで参考にしてもらうということができません。そのため、入稿の方法が店舗形式の印刷会社とは異なっています。
まず、注文者が必要とする商品を選択し、個数を決めてカートに入れて注文をします。この時、原稿などは用意する必要はありません。一般的なオンラインによる通信販売と同じような手続きで終了します。
その後、データの入稿を行います。購入完了画面、もしくはマイページから入稿することができ、
入稿形式は
- Illustrator
- Photoshop
- InDesign
- Word
- PowerPoint
- 一太郎
- 花子
のいずれかとなっています。
それぞれの規格についてはサイズや書体、ページ設定、アプリケーションのバージョンなどに制限がありますので、事前にホームページで確認しておいた方がよいでしょう。
データアップロード
購入完了画面からの手続きは、データ入稿するのボタンをクリックしてアップロードします。マイページの場合は、データ入稿・確認のデータを入稿するを選択し、形式を選択してからファイルをアップロードします。その後、作成差の情報を入力すれば完了です。
注意点として、ファイルは最大2GBまでとなっており、データチェック後の自己都合の差し替えをするときには、片面（1ページ）につき500円の手数料がかかります。入稿から半日～一日後には、マイページの進捗状況で確認用の印刷データをPDFで見ることができます。
完了手続き
変更や修正がなければ確認完了の手続きを行い、修正があるときにはカスタマーサポートに連絡をします。また、データチェックを急いでほしい場合には、別途手数料を支払うことで入稿後2時間以内に結果をメールで受け取ることができます。
こちらは平日、土曜日の定められた範囲内の時間帯で、先着一日100名までとなっていますので、急いでいるときには早めに申し込みましょう。なお、データのアップロードに不安を感じる人もいますが、セキュリティがきちんとされていますので、安心して行うことができます。
【追記】高頻度で現れるラクスルの隠れクーポン
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ラクスルでは、商品にもよりますが500円以上のクーポンが高頻度で出現します。公式サイトの右下に『今すぐ使えるクーポンを確認する』をクリックすると金額が確認でき、発注時にクーポンコードを入れることで利用できるようになっています。
ポスティング等の商品単価が高い物は比較的金額も大きくなるようです。クーポンは取得してから3日以内しか使えないのでよく期限をみてご利用くださいね。
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